はじめに

このたびはお買い上げいただき誠にありがとうございます。

安全に正しくお使いいただくために、ご使用前にこの取扱説明書を必ずお読みください。

誤った使い方をすると、重大な事故につながるおそれがあります。本製品を使用する前に、この取扱説明書をよく読み、内容を十分に理解してください。また、各ページの警告・注意事項も飛ばさず、必ずお読みください。

安全上のご注意

※お使いになる人や他人への危害・財産への損害を未然に防ぐため、必ずお守りいただくことを説明しています。
●表示と意味をよく理解してから、本文をお読みください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも見ることができる所に、必ず保管してください。
●すべて安全に関する内容です。必ずお守りください。

■表示内容を無視して、誤った使い方をしたときにおよぼす危害や損害の程度を次の表示で区分し、説明しています。

警 告	この表示の欄は、「死亡または重傷を負う恐れがある」内容です。

注 意	この表示の欄は、「軽傷、物的損害、故障が生じる恐れがある」内容です。

■お守りいただく内容の種類を次の絵表示で区分し、説明しています。

	このような絵表示は、してはいけない「禁止」内容です。

	このような絵表示は、必ず実行していただく「強制」内容です。

製品を長くご愛顧いただくために

取扱説明書に従った正しい取扱いや定期点検、保守を行ってください。
注意事項に従わず何らかの損害・故障が発生した場合、保証の対象外となりますのでご注意ください。

安全事項

かき氷機に係る安全事項

警 告

• 電源コードを傷つけたり汚さないようにしてください。
• 濡れた手で電源プラグやスイッチに触れないようにしてください。
• 湿気の多い場所や水のかかりやすい場所でのご使用はやめてください。
• 子供だけでのご使用や幼児の手の届くところでのご使用はやめてください。
• 製品に直接水をかけないでください。
• 運転中にフタを開けたり切削室に手を入れないようにしてください。
• 掃除や点検などで切削室に手を入れる場合は電源を切り刃物に注意してください。
• 雨の当たる屋外で使用しないでください。雨水などが感電の原因となります。
• 分解、改造は絶対にしないでください。

• 電源プラグの挿込みにゆるみが無いかをよく確認してください。
• 電源プラグを抜くときは、電源プラグを持って引き抜いてください。
• 使用中に異常音、異常振動があったときは、直ちに使用を中止し、点検、修理を行ってください。
• 可動部分の位置及び締付け状態、部品の破損、取付け状態、その他動作に影響を及ぼす全ての箇所に異常がないか確認してください。
• 破損した部品の交換や修理は、取扱説明書の指示に従ってください。取扱説明書に指示されていない場合は、お買い求めの販売店に修理を依頼してください。

注 意

• 揮発性、引火性のあるものの近くでのご使用はやめてください。
• 直射日光の当たるところでのご使用はやめてください。
• 切削室に氷以外のものは入れないでください。

• 水滴が飛散してもよい、丈夫で平らな場所に設置してください。
• 切削室内はご使用前に必ず掃除をしてください。
• 使用中に本体を動かさないでください。
• ご使用が終了したら安全のため電源プラグを抜いてください。
• 運転中にモーターが止まった場合は電源プラグを抜き点検してください。
• 長期間使用しない場合は、カバーなどをかけて保管してください。
• 部品交換は、純正部品を使用してください。

各部の名称

①保護カバー
②グランド
③プレスアイスハンドル
④氷砕き刃（装着済）
⑤切削室
⑥電源スイッチ
⑦排出口
⑧電源コード

梱包部品一覧

1. ユニットとすべてのアクセサリを慎重に箱から取出し、すべてのユニット・アクセサリに不足・問題がないことを確認してください。
2. 製品を注意深く点検し、輸送中の損傷がないことを確認してください。万が一損傷が見受けられた場合は、運送会社に1週間以内に連絡をしてください。
3. 梱包材を慎重に検査し、使用する前に廃棄しないでください。不足している場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

警 告

A. 本体	B. 受け皿
C. プレスアイスハンドル(グリップ)

※写真はプロトタイプのため、製品仕様が変更になる場合や部品が本体に取付済みの場合があります。

■作業前にご用意いただくもの

かき氷を作る場合に必要なもの
・ブロックアイス
・かき氷を入れる容器

主要諸元

かき氷の作り方

準備

警 告

1

本体にプレスアイスハンドル ( グリップ ) を奥までしっかりと挿込みます。

2

電源スイッチが「OFF（○側）」になっていることを確かめ、電源プラグをコンセントに挿込みます。

3

受皿を本体の下部にはめ込みます。受皿の大きさに合ったスロットをお使いください。

4

氷の種類により質感の違う氷に粉砕されます。

氷の種類	大きい氷	市販のロックアイス
食感	ふわふわで口の中で一瞬で溶ける。 シャリシャリとした食感。	粗い結晶。 ガリガリとした噛みごたえ。

※投入口に入るサイズであれば、自動製氷機で作った氷や その他の氷もすべてお使いいただけます。氷の種類で氷の質が変わることがあります。

注 意

氷は水をかけて溶かさないでください。氷にヒビが入り割れることがあります。

5

投入口に氷を入れます。氷は均一に入れ、投入口いっぱいまで入れないでください。

6

本体の電源スイッチを「ON（－側）」にします。

7

プレスアイスハンドルを押し下げると氷砕き刃が回転し排出口からかき氷が出てきます。
（氷の大きさによって、出来るかき氷のサイズが異なります。）

注 意

氷を全て砕ききってからハンドルを上げてください。
途中で上げると中の氷が飛び出してしまう可能性があります。

かき氷の作り方

運転中断・再開

1

中断するには、スタート・ストップスイッチを「OFF（○側）」にします。再開するには、「ON（－側）」にします。

かき氷の作り方

運転終了

1

終了するには、本体の電源スイッチを「OFF（○側）」にします。

2

コンセントから電源プラグを抜きます。

お手入れ・メンテナンス

本体のお掃除

本体は、やわらかい布にぬるま湯をつけ拭いてください。
汚れが落ちない場合は、食器用洗剤を薄めてやわらかい布に含ませて拭いてください。

お手入れ・メンテナンス

切削室のお掃除

氷を投入する切削室内のお掃除をします。

1

切削室をやわらかい布にぬるま湯をつけ拭きます。

2

水洗いの場合はモーターなどにかからないよう切削室内だけにしてください。

3

お掃除後、調理器具用アルコールを吹付けてください。

警 告

お手入れ・メンテナンス

氷出口のお掃除

1

やわらかい布にぬるま湯をつけよく拭きます。

2

氷出口の内面はキズがつかないように注意し、拭いてください。

3

お掃除後、調理器具用アルコールを吹付けてください。

保証内容について

2025.10 現在

本規約は、ハイガー（以下「弊社」とする）を経由して販売させていただいた該当商品に関して保証する内容を明記したものです。
弊社商品には商品保証書等は同梱しておりません。お客様の購入履歴や保証情報は弊社にて管理・保管しておりますのでご安心ください。
返送いただく場合商品を再梱包していただく必要がございますので、梱包材はお捨てにならないようお願いいたします。

１．保証の期間

商品発送日（ご来店引取の場合ご来店日）から１年間といたします。業務用・営業用として使用される場合、保証期間は６ヵ月といたします。
保証期間を超過しているものについては、保証の対象外となり有償対応となります。
商品発送日より７日以内の初期不良にあたる場合、送料・手数料弊社負担にて対応いたします。

２．保証の適用

・お買い上げいただいた弊社商品を構成する各部品に、材料または製造上の不具合が発生した場合、本規約に従い無料で修理いたします。（以下、この無料修理を「保証修理」とする）往復送料や出張修理を行った場合の出張料は、お客様のご負担となります。
・保証修理は、部品の交換あるいは補修により行います。保証修理で取り外した部品は弊社の所有となります。
・本規約は、第一購入者のみに有効であり、譲渡することはできません。ご購入された年月日、販売店、商品、製造番号の特定ができない場合、保証が受けられない可能性があります。
・本規約の対象となる商品とは、日本国内で使用し故障した商品とします。日本国外に持ち出した時点で保証は無効となります。

３．保証適用外の事項

（１）純正部品あるいは弊社が使用を認めている部品・油脂類以外の使用により生じた不具合
（２）保守整備の不備、保管上の不備により生じた不具合
（３）一般と異なる使用場所や使用方法、また酷使により生じた不具合
（４）取扱説明書と異なる使用方法により生じた不具合
（５）示された出力や時間の限度を超える使用により生じた不具合
（６）弊社が認めていない改造をされたもの
（７）地震、台風、水害等の天災により生じたもの
（８）注意を怠った結果に起きたもの
（９）薬品、雨、雹、氷、石、塩分等による外から受ける要因によるもの
（10）使用で生じる消耗や時間の経過で変化する現象（退色、塗装割れ、傷、腐食、錆、樹脂部品の破損や劣化等）
（11）機能上影響のない感覚的な現象（音、振動、オイルのにじみ等）
（12）弊社または弊社が認めているサービス店以外にて修理をされた商品
（13）使用することで消耗する部品または劣化する部品（ゴムを使用する部品、皮を使用する部品、樹脂を使用する部品、スポンジ類、紙類、パッキン類、ギヤ・ベアリング等の干渉する部品、ボルト、ナット、ヒューズ、モーターブラシ、チェーン、バルブ内部の部品、バネ、潤滑油、燃料、作動油、刃または先端部品、クラッチ、シャーピン等の緩衝部品、ワイヤ、バッテリ、点火プラグ等）
（14）保証修理以外の、調整・清掃・点検・消耗部品交換作業等
（15）商品を使用できなかったことによる損失の補填（休業補償、商業損失の補償、盗難、紛失等）

４．別扱いの保証

部品メーカーが個別に保証している部品については部品メーカーの保証が適用されます。

５．保証修理の受け方

まずはお問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。
またはお近くの修理協力店へご連絡をしてください。
症状・使用状況を伺い、手続方法をご案内させていただきます。

６．注意事項

・動作点検を行ってから出荷しておりますので、燃料やオイル、水分が残っていたり、多少の傷や汚れ等が付いている場合があります。
・部品の在庫がない場合、お取り寄せにお時間をいただくことがあります。
・仕様変更などにより同時交換部品が発生する可能性があります。
・仕様変更などによりアッセンブリーでの供給しかできない場合があります。
・生産終了品につきましては、部品供給次第で修理不可能な場合があります。
・無在庫転売者（送り先が毎回違う購入者）の場合、転売者より購入した商品の場合、保証は無効となります。
また発覚次第転売者への措置を取らせていただきます。

■アフターサービスについて■

１．販売機種が対象となります。※弊社で商品をお買い上げの方に限らせていただいております。
２．生産終了品につきましては、部品供給次第で修理不可能な場合があります。
３．保証期間（１年間）を過ぎたものは、保証期間内におけるご使用回数に関係なく、すべて有償となります。
４．修理の際の往復の送料はすべてお客様ご負担となります。
５．修理協力店へご依頼の際は、直接修理協力店に修理代をお支払いください。

お客様ご相談窓口

故障部品をお客様で交換される場合

弊社にメールにてご連絡頂くか、お近くの修理協力店にご連絡ください。
保証期間内は消耗品を除き、壊れた部品は弊社で保証致します。
その際に生じる往復の送料は全てお客様のご負担となります。

故障部品を弊社で修理する場合

弊社にご連絡ください。
保証期間内は消耗品を除き、壊れた部品は弊社で保証致します。
その際に生じる往復の送料、また修理工賃は全てお客様のご負担となります。

修理依頼されるときは、メールにて下記事項をご連絡ください。
・ご注文番号・商品名・商品の型番・故障の状況・購入サイト・購入年月日・お名前・ご住所・電話番号

修理協力店

修理店により修理対応機械が異なりますので、最新情報は下記サイトをご覧ください。

本店サイト▶
https://www.haigeshop.net/html/page3.html

楽天サイト▶
https://www.rakuten.ne.jp/gold/haige/support/repair/shop/

ヤフーサイト▶
https://shopping.geocities.jp/haige/after.html

カスタマー・サポート

「製品のお困り事」は、カスタマー・サポート・センターへ。

「製品が利用できない」、「故障かな？」、「修理をしたい」、「パーツを購入したい」など、下記カスタマー・サポート・センターへ、お問い合わせください。

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https://haige.jp/c/