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お買い物についてのよくあるご質問

配送・送料に関するFAQ

  • Q配送先を変更できますか？
  • Q複数商品をまとめて購入した場合、同梱発送（まとめ発送）はできますか？
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お支払い・ご購入に関するFAQ

  • Q後払いは出来ますか？
  • Q支払い方法はどういったものがありますか？
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請求書・納品書に関するFAQ

  • Q領収書の発行はできますか？
  • Q納品書の発行はできますか？
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保証に関するFAQ

  • Q保証適用の条件を教えてください。
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返品・返金・交換に関するFAQ

  • Q商品到着後のキャンセルはできますか？
  • Q部品（パーツ）を購入したい。
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その他に関するFAQ

  • Q取扱説明書のみを送ってもらうことはできますか？
  • Q購入したい商品の見積作成をお願いできますか？
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お問い合わせ

ご確認事項

弊社商品はサイズが大きいため、下記の取り扱いとさせていただいております。
・商品発送後のご注文の変更、キャンセルはお受付できません。
・商品到着後のご返品は 「到着後7日以内」 かつ 「未開封」 の場合のみとなります。
※但し、お客様都合での変更・キャンセル時の送料はお客様負担(通常送料の1.5倍)となります。

商品の到着日や配達状況に関しては、配送会社へお問合せください。

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※お問合せは、順次にご対応させていただいております。
ご返信まで数日のお時間をいただく場合がございます。

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