はじめに

このたびはお買い上げいただき誠にありがとうございます。

安全に正しくお使いいただくために、ご使用前にこの取扱説明書を必ずお読みください。

誤った使い方をすると、重大な事故につながるおそれがあります。本製品を使用する前に、この取扱説明書をよく読み、内容を十分に理解してください。また、各ページの警告・注意事項も飛ばさず、必ずお読みください。

安全上のご注意

※お使いになる人や他人への危害・財産への損害を未然に防ぐため、必ずお守りいただくことを説明しています。
●表示と意味をよく理解してから、本文をお読みください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも見ることができる所に、必ず保管してください。
●すべて安全に関する内容です。必ずお守りください。

■表示内容を無視して、誤った使い方をしたときにおよぼす危害や損害の程度を次の表示で区分し、説明しています。

警 告	この表示の欄は、「死亡または重傷を負う恐れがある」内容です。

注 意	この表示の欄は、「軽傷、物的損害、故障が生じる恐れがある」内容です。

■お守りいただく内容の種類を次の絵表示で区分し、説明しています。

	このような絵表示は、してはいけない「禁止」内容です。

	このような絵表示は、必ず実行していただく「強制」内容です。

製品を長くご愛顧いただくために

取扱説明書に従った正しい取扱いや定期点検、保守を行ってください。注意事項に従わず何らかの損害・故障が発生した場合、保証の対象外となりますのでご注意ください。

安全にお使いいただくために

安全事項

スピンバイクに係る安全事項

警 告

• 本製品は、トレーニング用バイクです。指定された用途以外には使用しないでください。
• 本製品は、屋内でのトレーニングを想定しています。屋外では使用しないでください。
• 怪我をする恐れがありますので、手でペダルを回さないでください。駆動部分が動いている間は、駆動部分に手を触れないでください。
• サドルネックの高さを最高位置を越えて使用しないでください。
• 改造、分解は絶対に行わないでください。安全性・信頼性が低下したり故障の原因になります。また、弊社の保証サービスは一切受けられなくなります。
• トレーニング中は、子供やペットを近づけないでください。思わぬ事故の原因になります。
• 身体の調子が悪いときは、判断力に影響するような酒類、薬物を服用して使用しないでください。
• 本製品は、フリーホイールシステムではありませんので、フライホイールが回転している間は、ペダルも回ります。ペダルに逆回転方向に圧力をかけて止めようとしないでください。

• 高血圧、糖尿病、狭心症、心筋梗塞、ぜんそく、慢性気管支炎、肺気腫、変形性関節症、リュウマチ、痛風、妊娠中の方、その他病気や障がいのある方はトレーニングを始める前に、必ず専門医師にご相談ください。
• 上記病気や障がいがある方は、医師から適切な健康診断結果を受取り、健康状態に適したトレーニングプログラムを構築するために、専門家のアドバイスを必ずお受けください。
• 普段運動していない方は、スピンバイクの負荷を弱めでトレーニングをし、徐々に負荷を上げるようにしてください。
• トレーニング中に気分が悪くなったり、身体に異常を感じたときは、直ちにトレーニングをおやめください。
• 使用前に部品に損傷がないか十分点検し、正常に作動するか、また所定機能を発揮するか確認してください。
• 食後すぐにトレーニングをしないでください。
• 本体が熱くなったり異常に気付いたときは点検修理に出してください。
• 破損した部品交換や修理は、取扱説明書の指示に従ってください。取扱説明書に指示されていない場合は、お買い求めの販売店に修理を依頼してください。修理の知識や技術のない方が修理しますと、十分な性能を発揮しないだけでなく、事故や怪我の原因になることがあります。
• 可動部分の位置および締付け状態、部品の破損、取付け状態、その他トレーニングに影響を及ぼす全ての箇所に異常がないか確認してください。
• 使用中に異常音、異常振動があったときは、直ちに使用を中止し、点検、修理を行ってください。
• 衣類などが巻き込まれないようトレーニングに適した服装を心掛けてください。
• 本製品の使用時、不使用時に関わらず、子供、ペットが近づかないようにしてください。
• 本製品の使用に慣れるまではスピードを抑えて使用してください。十分に慣れるまで高速スピードで乗ることは絶対におやめください。
• ペダルが回転している間はペダルから足を外さないでください。必ずテンションコントロールを使用してフライホイールの回転を止めてください。
• フライホイールが完全に止まるまで、本製品から降りないでください。

注 意

• 日光が当たる場所では使用しないでください。

• 本製品をご使用になる前に、この取扱説明書をよく読み、理解したうえで正しく取扱ってください。
• 付属の工具や適切な工具を使用して、本製品を組立てたり、修理したりしてください。
• 水平で安定している所で使用してください。
• 普段運動していない方は、本製品の負荷を弱めでトレーニングをし、徐々に負荷を上げるようにしてください。
• 床面の擦り傷や汚れなどを防ぐため、ゴムクッションや薄い木板などを下に敷いてください。
• 畳の上では行わないでください。
• トレーニング後、本製品に付着した汗を拭き取ってください。
• 部品交換は、純正部品を使用してください。
• 定期点検整備を行ってください。

安全にお使いいただくために

安全にお使いいただくために

主要諸元

モデル名	HG-YX-5006S
推奨身長	155cm～180cm
サドル高さ調整	7段階
サドル位置調整	前後に50mm
ハンドル高さ調整	6段階
フライホイール重量	10kg
テンション方式	摩擦調整式
サイズ（幅×奥行き×高さ）	480×1150 〜1180×990〜1105mm （ハンドル先端まで） 480×1050〜1150×1050〜1200mm （トレイ先端まで）
本体重量	20.6kg
耐荷重	100kg

◎弊社は、顧客満足度100％を目指し、日々製品（部品やカラーも含め）の改良を行っています。
　そのため、予告なく仕様を変更する場合があります。
　また、取扱説明書に最新情報が反映されない場合があります。どうぞご理解・ご了承ください。

※上記のサイズは、測る位置により若干の誤差があります。

各部の名称

※本取扱説明書に掲載されている写真はプロトタイプのため、本製品と仕様が異なる場合があります。

①メーター

②トレイ固定ノブ

③トレイ

④ハンドル固定六角ボルト

⑤ハンドル

⑥ハンドルサポートチューブ

⑦ノブ

⑧テンションノブ

⑨サドル

⑩サドル調整チューブ

⑪ワッシャ

⑫ノブ

⑬サドルチューブ

⑭ペダル（左）

⑮ノブ

⑯本体リヤフレーム

⑰クランクアーム

⑱土台（リヤ）

⑲フットパッド

⑳ペダル（右）

㉑ボルト

㉒土台（フロント）

㉓ワッシャ

㉔キャップナット

㉕フライホイール

梱包部品一覧

※写真はプロトタイプのため、本製品とは若干形状が異なります。

1. ユニットとすべてのアクセサリを慎重に箱から取出し、全てのユニット・アクセサリに不足・問題がないことを確認してください。
2. 製品を注意深く点検し、輸送中の損傷がないことを確認してください。万が一損傷が見受けられた場合は、運送会社に1週間以内に連絡をしてください。
3. 梱包材を慎重に検査し、使用する前に廃棄しないでください。不足している場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

警 告

A. 本体	B. ハンドルバー
C. ハンドルサポートチューブ	D. 土台
E. サドル	F. サドルチューブ
G. ペダル	H. トレイ
I. メーター	J. ボルト・ナット・ワッシャ
K. 工具★	L. トレイ固定ノブ
M. ノブ×2

★付属の工具は、簡易的なものです。
K-3 ※コッタレス抜きは、クランクアーム取外しに使用する工具です。サービス品につき予告なく終了する場合があります。
※上記写真はプロトタイプのため、製品仕様と異なる場合や部品が本体に取付済みの場合があります。

組立て

組立て

注 意

組立ては、1人が本体を保持し、もうひとりが組立てると安全にスムーズに行なえます。

組立て

土台の取付け

1

本体と土台の取付穴を合わせ、下からボルトを通し、上から平ワッシャ、キャップナットで固定します。13mmスパナ使用。

枕木等を下に入れ、本体を浮かせた状態にするとやりやすくなります。

リヤもフロントと同様に枕木等を下に入れ、本体を浮かせた状態にするとやりやすくなります。

注 意

• ボルト、ナットを締めすぎると、土台のチューブを潰してしまいます。ご注意ください。
• 土台の取付け時に、指を挟まないようご注意ください。

2

接地場所に合わせて、土台の高さの調節ができます。

組立て

サドルの取付け

1

ノブを本体に仮留めします。

2

ノブを引きながらサドルチューブを本体に挿込みます。

3

ノブでサドル調整チューブを固定し、サドルをサドル調整チューブに挿込みます。

挿込みにくい場合は、サドルのやぐらのナットを13ｍｍのスパナで緩めます。

4

サドルの位置、角度が決まったら、スパナで左右均等に締付けます。
締付けが甘いとトレーニング中にガタツキや外れの原因になります。

組立て

ハンドルの取付け

1

本体にノブを取付けます。

2

ノブは、この段階では軽めに締めます。

3

本体にハンドルサポートチューブが止まるまで挿込みます。

4

ノブを引張りながらハンドルサポートチューブを任意の高さまで下げ、ノブの先端が穴に入ったらノブを放します。

注 意

ノブは、確実に調節穴に挿入されていることを確認してください。

5

ノブを締付けます。（高さ調整は組立て「ノブ（高さ調整）の使い方」参照）

6

ハンドルサポートチューブに仮留めしているハンドルバー取付六角ボルトを、一旦取外します。

7

ハンドルをハンドルサポートチューブのステーに乗せ、取付穴を合わせ、六角ボルトを取付けます。

8

対角線上に均等に締付けます。
※一度に一箇所を締付けずに、数度に分けて徐々に締付けてください。

組立て

メーターに電池を入れる

注 意

1

メーターを裏返し、フタのツメを押し引き上げ取外します。

2

ボタン電池（サンプル品）を確実に入れます。

3

裏ブタを閉めます。

4

電池が正しくセットされると、ディスプレイが表示されます。

組立て

メーターの電池交換

1

裏ブタを取外します。

2

○印部分を押すと電池が飛び出します。

注 意

付属の電池はサンプル品のため、使用後すぐに切れる場合があります。その場合は新品と交換してください。

■電池仕様

型番	CR2032
動作温度	0℃～+50℃
保管温度	-10℃～+60℃

組立て

メーターの取付け

1

メーターをスライドさせメーターホルダーにセットします。
※写真はプロトタイプのため、製品と異なる場合があります。

2

写真のように配線をします。

組立て

トレイの取付け

1

ハンドルのステーにトレイをスライドさせセットします。
※写真はプロトタイプのため、製品と異なる場合があります。

2

トレイ固定ノブを取付け、ノブを回し固定します。

3

スマホやタブレットなどが置けます。

組立て

ペダルの取付け

ペダルには左右があります。取付けを間違えるとネジ山を潰してしまい、最悪交換になりますのでご注意ください。

注 意

1

テンションノブを＋側（時計回り）に回しブレーキをかけ、フライホイールを固定します。

2

ペダルには左右（ペダルにL・R表示）があります。
ペダルLを左クランクアームにねじ込み、ペダルRを右クランクアームにねじ込みます。

3

工具を使わずにペダルのボルトを締付けます。
右用ペダルは時計回りに、左用ペダルは反時計回りにペダルが止まるまで回します。

注 意

• ねじ込む際、抵抗を感じたら、無理に回さずに、一旦取外し再度ねじ込みます。
• 入りにくい場合は、市販のグリス(※)をネジ山に塗布し締め込みます。
※グリスはスプレータイプ、ゲル状のもの、どちらでも OK。

4

15mmのスパナで締付けます。

5

さらにスパナをプラスチックハンマー等で数回叩き、確実に締付けます。

注 意

ペダルの締付けが不十分ですと、トレーニング中に緩み、ガタツキ、異音の原因になります。
そのまま続けますと、破損やネジ山がなくなり部品交換することになりますので、毎回緩みを確認し、増し締めをしてください。
※付属の工具は、あくまで簡易的なものです。締付けに不安な方は、市販品をご使用ください。

組立て

ノブ（高さ調整）の使い方

注 意

1

穴の位置を確かめ、ノブレバーを確実に挿入し、ノブを時計回りに回し固定します。

2

ノブを少し反時計回りに回し緩め、ノブを引張るとロックが解除され、高さを調整することができます。

3

調整が終わったら、ノブを時計回りに回し固定します。

運転操作の仕方

トレーニングの流れ

スピンバイクを使用することで、体力・筋肉の調子を改善し、カロリーコントロールと一緒に行うことでダイエット効果が期待できます。

1

ウォームアップ段階

このステージでは、体の周りを流れる血液や筋肉が適切に働くようになります。また、痙攣や筋肉傷害のリスクも軽減されます。
スピンバイクに乗車する前に、いくつかのストレッチをそれぞれ約30秒間行うことをお勧めします。痛みがある場合は中止してください。

2

トレーニング段階

このステージでは、定期的にトレーニングすることで足の筋肉がより柔軟になります。
自分のペースでトレーニングをしますが、全体を通して安定したテンポを維持することが重要です。
トレーニングの負荷は、下のグラフに示すターゲットゾーンに心拍を上げることが大切です。

3

クールダウン段階

このステージは、あなたの心血管系と筋肉を段階的に縮小させます。
テンポを下げて約5分間続けてください。
降車後、ストレッチを繰り返し行います。
週に少なくとも3回トレーニングをし、可能であれば週に均等にトレーニングをすることをお勧めします。

運転操作の仕方

ブレーキのかけ方

注 意

1

テンションノブを上から押し込むと、ブレーキがかかります。

運転操作の仕方

負荷のかけ方

注 意

1

テンションノブを＋側（時計回り）に回すと負荷が重くなり、－側（反時計回り）に回すと負荷が軽くなります。

運転操作の仕方

乗車姿勢の調整

●サドルの高さ調整

ペダルを踏んでペダルが一番下に来たときに膝が伸びきる手前の高さに調整します。

●ハンドルの高さ調整

ハンドルはサドルと同等の高さに調整します。
個人差が出るため乗りづらい場合はハンドルを低くしてください。（組立て「ノブ（高さ調整）の使い方」参照）

●サドルの前後位置と角度

ハンドルの接触パッド（心拍数を測るセンサー）を握る位置を決め、肘が少し曲がる位置にサドルを前後させます。

このとき、先に調整したペダルから高さが大きく変わってしまう場合は、サドルの高さを再度調整してください。

サドルの角度はペダルを踏んで漕いだときにスムーズに回転させることができる位置に調整します。
少し下向き位置の方が漕ぎやすくなります。

運転操作の仕方

メーターの表示・ボタン機能

※メーターの数値はあくまで参考値です。実際の数値とは異なる場合があります。

このメーターでは、時間、距離、消費カロリー、速度、心拍数、回転数を測定することができます。

●「決定」ボタン

1回押すと電源が入り初期画面になります。

もう一度押すと設定モードに入り、「TM（時間）」が点滅します。
押すたびに「DIST（距離）」→「CAL（カロリー）」→「T. H. R（目標心拍数）」の順で点滅します。
点滅している間に数値の設定を行います。ボタンを長押し（約3秒）すると全ての数値をリセットします。

●「上」ボタン

設定モード「TM（時間）、DIST（距離）、CAL（カロリー）、T.H.R（目標心拍数）」時に数値を上げます。

●「下」ボタン

設定モード「TM（時間）、DIST（距離）、CAL（カロリー）、T.H.R（目標心拍数）」）時に数値を下げます。

注 意

• ディスプレイに直射日光を当てないでください。液晶画面が破損する恐れがあります。
• 表示が暗くなったり、数字が表示されない場合は、電池が消耗しています。電池の交換をしてください。

運転操作の仕方

メーターの操作

●通常のトレーニングの場合

1

ペダルを漕ぎ出すと自動的にメーターの電源が入り、「時間」「距離」「カロリー」「速度」「回転数」の計測が開始されます。

2

ハンドルの左右の接触パッドを握るとハートマークが点滅し、「心拍数」の計測が開始されます。

3

トレーニングを休止すると、「時間」「距離」「カロリー」の数値は保持され、トレーニングを再開すると計測も再開します。

4

トレーニングを終了して約4分経過しますと、自動的に電源が切れます。

●カウントダウンでトレーニングの場合

1

ディスプレイが初期画面のときに「決定ボタン」を1回押すと、「TM（時間）」が点滅します。

2

時間を設定したい場合は、「TM（時間）」が点滅しているときに「上」ボタンを押し、時間を設定します。
長押しすると速く進みます。「下」ボタンを押すと戻ります。長押しすると速く戻ります。
設定数値：1：00～99：00分

3

もう一度「決定ボタン」を押すと「DIST（距離）」が点滅します。

4

距離を設定したい場合は、「DIST（距離）」が点滅しているときに「上」ボタンを押し、距離を設定します。
長押しすると速く進みます。「下」ボタンを押すと戻ります。長押しすると速く戻ります。
設定数値：1.0～999Km

5

もう一度「決定ボタン」を押すと「CAL（カロリー）」が点滅します。

6

カロリーを設定したい場合は、「CAL（カロリー）」が点滅しているときに「上」ボタンを押し、カロリーを設定します。
長押しすると速く進みます。「下」ボタンを押すと戻ります。長押しすると速く戻ります。
設定数値：1.0～999Kcal

7

もう一度「決定ボタン」を押すと「T.H.R（目標心拍数）」が点滅します。

8

目標心拍数を設定したい場合は、「T.H.R（目標心拍数）」が点滅しているときに「上」ボタンを押し、目標心拍数を設定します。
長押しすると速く進みます。「下」ボタンを押すと戻ります。長押しすると速く戻ります。
初期数値：120BPM
設定数値：60～220BPM

9

もう一度「決定ボタン」を押すと設定値が確認できます。

10

ペダルを漕ぎ出すと各設定（目標心拍数以外）のカウントダウンが開始されます。

複数のカウントダウン方法

「時間」「距離」「カロリー」の数値をそれぞれ設定をし、同時にカウントダウンを行うことができます。

1. ディスプレイが初期画面のときに「決定ボタン」を1回押し、「時間」を設定します。
2. 続けて「決定ボタン」を1回押し、「距離」を設定します。
3. 続けて「決定ボタン」を1回押し、「カロリー」を設定します。
4. 設定後約5秒ですべてが設定され、ペダルを漕ぎ出すと「時間」「距離」「カロリー」のカウントダウンが開始されます。
5. 「時間」「距離」「カロリー」のどれか一つが「0」になった時点で計測を終了します。

運転操作の仕方

心拍数について

注 意

1

必ず接触パッドを握ります。

運転操作の仕方

移動の仕方

1

移動させる場合は、ハンドル側を押し下げ、キャスターを床に接地させて行ってください。

注 意

段差を乗り越えたり、衝撃を与える移動はしないでください。ハンドルが破損する場合があります。

点検・整備・お手入れの仕方

ベルトの交換

1

ベルトの交換は、動画（点検・整備・お手入れの仕方「ブレーキパッドの交換」記載のURLまたはQR）をご覧ください。

点検・整備・お手入れの仕方

ブレーキパッドの交換

1

ブレーキパッドの交換は、動画をご覧ください。

操作手順は、下記の動画で確認できます。
記載のURLにアクセスしてご覧ください。

	ベルト・ブレーキ交換方法① カバーの外し方【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/tXOXz8UqVEQ?si=yOp_oHrTyBoFmDXm

	ベルト・ブレーキ交換方法② ベルト・ブレーキ取外し方【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/4272-MR4DMw?si=bzo6gXDz7529_tr2

	ベルト・ブレーキ交換方法③ ベルト取付【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/dnzqpS_rsOM?si=Kyy-eKibliDprIC9

	ベルト・ブレーキ交換方法④ ベルトの張り調整方法【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/5rG6Es76gbM?si=TfTDtVaDYOY8oYa2

	ベルト・ブレーキ交換方法⑤ ブレーキ取付【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/FORcLuK0zuA?si=XQmNeVUeSkb_KS-q

	ベルト・ブレーキ交換方法⑥ カバーの取付【HG-YX-5006S】
https://youtu.be/IozbffhhNlk?si=APMC9q99q03IgMch

点検・整備・お手入れの仕方

お手入れ

スピンバイクを長期にわたりご使用いただくために、定期的なお手入れをしてください。

本体

汗は、使用後毎回拭き取ってください。
汚れは、乾いた柔らかい布などで拭取ってください。
汚れが落ちない場合は、中性洗剤を薄めて拭取ってください。

メーター

汚れは、乾いた柔らかい布などで拭取ってください。
液晶面を強く擦ると傷が付きますのでご注意ください。
また、メーターは直射日光に長時間当てないでください。
破損の原因になります。

保管

使用しないときは、テンションノブを－側（反時計回り）に回し緩めておいてください。

困ったときの対処法

保証内容について

2025.10 現在

本規約は、ハイガー（以下「弊社」とする）を経由して販売させていただいた該当商品に関して保証する内容を明記したものです。
弊社商品には商品保証書等は同梱しておりません。お客様の購入履歴や保証情報は弊社にて管理・保管しておりますのでご安心ください。
返送いただく場合商品を再梱包していただく必要がございますので、梱包材はお捨てにならないようお願いいたします。

１．保証の期間

商品発送日（ご来店引取の場合ご来店日）から１年間といたします。業務用・営業用として使用される場合、保証期間は６ヵ月といたします。
保証期間を超過しているものについては、保証の対象外となり有償対応となります。
商品発送日より７日以内の初期不良にあたる場合、送料・手数料弊社負担にて対応いたします。

２．保証の適用

・お買い上げいただいた弊社商品を構成する各部品に、材料または製造上の不具合が発生した場合、本規約に従い無料で修理いたします。（以下、この無料修理を「保証修理」とする）往復送料や出張修理を行った場合の出張料は、お客様のご負担となります。
・保証修理は、部品の交換あるいは補修により行います。保証修理で取り外した部品は弊社の所有となります。
・本規約は、第一購入者のみに有効であり、譲渡することはできません。ご購入された年月日、販売店、商品、製造番号の特定ができない場合、保証が受けられない可能性があります。
・本規約の対象となる商品とは、日本国内で使用し故障した商品とします。日本国外に持ち出した時点で保証は無効となります。

３．保証適用外の事項

（１）純正部品あるいは弊社が使用を認めている部品・油脂類以外の使用により生じた不具合
（２）保守整備の不備、保管上の不備により生じた不具合
（３）一般と異なる使用場所や使用方法、また酷使により生じた不具合
（４）取扱説明書と異なる使用方法により生じた不具合
（５）示された出力や時間の限度を超える使用により生じた不具合
（６）弊社が認めていない改造をされたもの
（７）地震、台風、水害等の天災により生じたもの
（８）注意を怠った結果に起きたもの
（９）薬品、雨、雹、氷、石、塩分等による外から受ける要因によるもの
（10）使用で生じる消耗や時間の経過で変化する現象（退色、塗装割れ、傷、腐食、錆、樹脂部品の破損や劣化等）
（11）機能上影響のない感覚的な現象（音、振動、オイルのにじみ等）
（12）弊社または弊社が認めているサービス店以外にて修理をされた商品
（13）使用することで消耗する部品または劣化する部品（ゴムを使用する部品、皮を使用する部品、樹脂を使用する部品、スポンジ類、紙類、パッキン類、ギヤ・ベアリング等の干渉する部品、ボルト、ナット、ヒューズ、モーターブラシ、チェーン、バルブ内部の部品、バネ、潤滑油、燃料、作動油、刃または先端部品、クラッチ、シャーピン等の緩衝部品、ワイヤ、バッテリ、点火プラグ等）
（14）保証修理以外の、調整・清掃・点検・消耗部品交換作業等
（15）商品を使用できなかったことによる損失の補填（休業補償、商業損失の補償、盗難、紛失等）

４．別扱いの保証

部品メーカーが個別に保証している部品については部品メーカーの保証が適用されます。

５．保証修理の受け方

まずはお問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。
またはお近くの修理協力店へご連絡をしてください。
症状・使用状況を伺い、手続方法をご案内させていただきます。

６．注意事項

・動作点検を行ってから出荷しておりますので、燃料やオイル、水分が残っていたり、多少の傷や汚れ等が付いている場合があります。
・部品の在庫がない場合、お取り寄せにお時間をいただくことがあります。
・仕様変更などにより同時交換部品が発生する可能性があります。
・仕様変更などによりアッセンブリーでの供給しかできない場合があります。
・生産終了品につきましては、部品供給次第で修理不可能な場合があります。
・無在庫転売者（送り先が毎回違う購入者）の場合、転売者より購入した商品の場合、保証は無効となります。
また発覚次第転売者への措置を取らせていただきます。

■アフターサービスについて■

１．販売機種が対象となります。※弊社で商品をお買い上げの方に限らせていただいております。
２．生産終了品につきましては、部品供給次第で修理不可能な場合があります。
３．保証期間（１年間）を過ぎたものは、保証期間内におけるご使用回数に関係なく、すべて有償となります。
４．修理の際の往復の送料はすべてお客様ご負担となります。
５．修理協力店へご依頼の際は、直接修理協力店に修理代をお支払いください。

お客様ご相談窓口

故障部品をお客様で交換される場合

弊社にメールにてご連絡頂くかお近くの修理協力店にご連絡ください。
保証期間内は消耗品を除き、壊れた部品は弊社で保証致します。
その際に生じる往復の送料は全てお客様のご負担となります。

故障部品を弊社で修理する場合

弊社にご連絡ください。
保証期間内は消耗品を除き、壊れた部品は弊社で保証致します。
その際に生じる往復の送料、また修理工賃は全てお客様のご負担となります。

修理依頼されるときは、メールにて下記事項をご連絡ください。
・ご注文番号・商品名・商品の型番・故障の状況・購入サイト・購入年月日・お名前・ご住所・電話番号

修理協力店

修理店により修理対応機械が異なりますので、最新情報は下記サイトをご覧ください。

本店サイト▶
https://www.haigeshop.net/html/page3.html

楽天サイト▶
https://www.rakuten.ne.jp/gold/haige/support/repair/shop/

ヤフーサイト▶
https://shopping.geocities.jp/haige/after.html

カスタマー・サポート

「製品のお困り事」は、カスタマー・サポート・センターへ。

「製品が利用できない」、「故障かな？」、「修理をしたい」、「パーツを購入したい」など、下記カスタマー・サポート・センターへ、お問い合わせください。

カスタマー・サポート・ センターお問い合わせ窓口▶
https://haige.jp/c/